حكم السؤال عن سعر الإصلاح قبل الاتفاق

نص الفتوى الكامل مع بيانات التصنيف والتاريخ

#المعاملات 2026-08-04

السؤال

ذهبت إلى أحد المحلات التجارية لأستفسر عن سعر إصلاح عطل في ماكينة كهربائية، ولكن عندما سألت البائع عن السعر قبل تقديم أي خدمة قال: دعني أولا أفحص الماكينة وسأعطيك السعر بعد الفحص، وبعد الفحص ذكر لي السعر ولم يناسبني السعر فرفضت منها خدمة التصليح، ثم تفاجأت بأنه يطالبني بدفع قيمة الفحص مع أنه في بداية الأمر لم يذكر لي سعر الفحص قبل الفحص، فهل إذا لم أدفع قيمة الفحص أعد ظالما للبائع؟

الإجابة

في مثل هذه الحالات ينبغي الانتباه والاتفاق من أول الأمر، ومعرفة ماهية هذا الفحص وسعره إن كان له سعر، حتى لا يقع مثل هذا الخلاف والإشكال. أما وأن المسألة قد وقعت فمردها إلى العرف التجاري عند الناس، فإن كان العرف على أن مثل هذا الفحص لا يجريه من نصب نفسه لتقديم هذه الخدمة لا يجريه إلا بمقابل فعليك أن تدفع له ثمن الفحص، وإن اختلفتم في تحديده فأيضا ترجعون إلى العرف وإلى خبرة أهل الفن لمعرفة مقدار ما يعطى مثله من أجرة على فحصه. وأما إن كان العرف على أنه لا يعطى شيء في مقابل هذا الفحص أو لا يعطى في مقابله إلا إن اتفق على الثمن من أول الأمر، فلا شيء عليك إن لم تعطه لجريان العرف على هذا، اللهم إلا إن أردت الأحوط والأحسن والأسلم لك ديانة فالأولى أن تعطيه إبراء للذمة، وهذا على سبيل الأكمل والأحسن، أما الحكم الشرعي فقد تقدم، والله تعالى أعلم.

المفتي

فتاوى الشيخ إبراهيم الصوافي
فتاوى الشيخ إبراهيم الصوافي

تفريغ لجلسات افتاء للشيخ الدكتور إبراهيم بن ناصر الصوافي

📺 شاهد الفتوى

حكم السؤال عن سعر الإصلاح قبل الاتفاق
📱 تنزيل التطبيق ✍️ اسأل سؤالك الخاص

للاستفادة من جميع الميزات — الباحث الذكي، الشذرات، ومتابعة الأسئلة — حمّل تطبيق مفتي