السؤال
حجزت للإقامة في فندق بواسطة أحد تطبيقات حجوزات الفنادق، وحين وصلت للفندق أبلغوني أن الحجز لا يظهر لديهم ولا تتوفر لديهم غرف حالياً، مما اضطرني إلى البحث عن فندق آخر ولما تواصلت مع المختصين في تطبيق الحجز أكدوا أن الحجز كان مؤكداً لكن يبدو أنه بسبب مشكلة تقنية لم يصل للفندق، لذا طالبتهم برجع مبلغ الحجز والتعويض عن الضرر، ووافقوا على هذا، فهل لي الحق في أخذ التعويض لكون أن ما حدث جعلني أنتظر وأجري اتصالات من غير مشقة البحث عن فندق بديل؟
الإجابة
المفتي
تفريغ لأسئلة مجلس السبت من اليوتيوب. مجلس السبت هو مجلس علمي أسبوعي يُعقد كل يوم سبت، يجيب فيه الشيخ د. ماجد بن محمد بن سالم الكندي عن الأسئلة الواردة من الناس عبر مختلف الوسائل، في مختلف أبواب الدين والحياة. تتميّز هذه السلسلة بطرحها المباشر والواقعي، حيث تتناول قضايا يومية يحتاجها المسلم في عباداته ومعاملاته، وتقدّم الإجابات بأسلوب علمي واضح يجمع بين التأصيل الشرعي والتيسير في الفهم والتطبيق.
📺 شاهد الفتوى
أسئلة مشابهة
- ما حكم أخذ التعويض عن تأخير السفر؟ فتاوى الشيخ أحمد الخليلي
- تسلم وجبة خطأ من تطبيق التوصيل مجلس السبت، الشيخ ماجد الكندي
- استلام أغراض زائدة بالخطأ من تطبيق طلبات مجلس السبت، الشيخ ماجد الكندي
- تعويض إتلاف السيارة من تأمين المتسبب الجواب المفيد، الشيخ إبراهيم الصوافي
- تعويض شركة الطيران بأكثر من قيمة محتويات الحقيبة مجلس السبت، الشيخ ماجد الكندي
للاستفادة من جميع الميزات — الباحث الذكي، الشذرات، ومتابعة الأسئلة — حمّل تطبيق مفتي